Құрметті тұтынушылар (жеке тұлғалар)!

Қазақстан Республикасында төтенше жағдайдың ұзартуына байланысты Сіздің қауіпсіздігіңіз мақсатында, 2020 жылдың 16 тамазына дейін (қоса), «Горводоканал» МКК абоненттік бөлімі онлайн қызмет көрсетеді (қашықтықтан).
Онлайн-қабылдау келесі байланыс түрлерімен жүзеге асырылады:
1) абоненттік бөлімге өтініш беру үшін Сіз электрондық поштаны ab-water@mail.ru немесе +7 777 6701202 нөмірі бойынша Whatsapp пайдалана аласыз;
2) суды есептеу құралдарының көрсеткіштерін беру үшін: Whatsapbot
+7 7054486534, Telegram @ekbwaterbot арқылы хабарласыңыз;
3) су кәрізі қызметтерін есептеу мәселелері бойынша - 8 (7187) 775040, 775044, 775045 телефон нөмірлеріне хабарласа аласыз;

Өзіңізге және жақындарыңызға абай болыңыз-сақтық шараларын сақтаңыз!

«Горводоканал»МКК әкімшілігі

Уважаемые потребители (физические лица)!

В целях Вашей безопасности, в связи с продлением карантина до 16 августа (включительно) 2020г., абонентский отдел ГКП «Горводоканал» вводит онлайн обслуживание (дистанционно).
Онлайн – прием осуществляется следующими видами связи:
1) по всем интересующим вопросам Вы можете воспользоваться электронной почтой аb-water@mail.ru или писать на Whatsapp по номеру +7 777 6701202;
2) для подачи показаний приборов учета воды просим обращаться по Whatsappbot +7 7054486534, Telegram @ekbwaterbot;
3) вопросы по начислению за водо-канализацинные услуги по номерам телефонов 8 (7187) 775040, 775044, 775045.

Берегите себя и своих близких – соблюдайте меры предосторожности!


Администрация ГКП «Горводоканал

Хабарландыру

«Горводоканал» МКК тұтынушылар мен өзге де мүдделі тұлғаларға Павлодар облысы аумағында карантиндик қатаң шектеу шараларының енгізілуіне байланысты, 2020 жылғы 23 шілдеге жоспарланған тарифтік сметалардың, тарату желілері бойынша су беру, сарқынды суды бұру және жылу энергиясымен жабдықтау бойынша қызметтерге инвестициялық бағдарламалардың орындалуы туралы 2019 жылғы және 2020 жылғы 1жартыжылдыққа жыл сайынғы есептің тыңдауын өткізу 2020 жылғы 25 тамызға, сағат 14.00-ге ауыстырылатыны туралы хабарлайды.
Есептердің тыңдалымы ZOOM (426 702 1884) қосымшасы арқылы ONLINE режимінде өтеді.


Уведомление

ГКП «Горводоканал» уведомляет потребителей и иных заинтересованных лиц о том, что в связи с введением строгих ограничительных карантинных мер на территории Павлодарской области, проведение слушания ежегодного отчета за 2019год и 1 полугодие 2020 года об исполнении тарифных смет, инвестиционных программ на услуги по подаче воды по распределительным сетям, отводу сточных вод и снабжению тепловой энергией, запланированные на 23 июля 2020 года переносятся на 25 августа 2020года в 14.00. часов.
Слушания отчета пройдут в режиме ONLINE через приложение ZOOM (426 702 1884)

В последнее время участились обращения жителей по вопросу мутности питьевой вод.
Информируем наших потребителей о том, что в период ремонтной компании на сетях водоснабжения ГКП «Горводоканал» и общедомовых сетях водоснабжения многоэтажных жилых домов (КСП, КСК) производится временное прекращение подачи водоснабжения для врезок замененных сетей. При возобновлении подачи водоснабжения при турбулентном режиме течения воды происходит смешивание взвешенных частиц гидроокиси железа (ржавчина) с водой. Процесс окисления железа (из которого сделаны трубы) происходит в присутствии кислорода, при этом образуется гидроокись железа (коррозия металла). Данный процесс является кратковременным. Бактериологический и химический анализ воды по всем остальным показателям – в пределах нормы, что подтверждается ежедневными отборами проб воды.
Просим отнестись с пониманием за временные неудобства!

Хабарландыру

«Горводоканал» МКК тұтынушыларды және өзге де мүдделі тұлғаларды Екібастұз қаласының аумағында карантиндік шаралардың күшеюіне байланысты, 2020 жылғы 16 маусымға жоспарланған тарифтік сметалардың, тарату желілері арқылы су беру, сарқынды суларды бұру және жылу энергиясымен жабдықтау бойынша қызметтерге арналған инвестициялық бағдарламалардың орындалуы туралы 2019 жылғы есепті тыңдау кейінірек мерзімге ауыстырылатыны туралы хабардар етеді, бұл туралы қосымша жарияланатын болады.


Уведомления


ГКП «Горводоканал» уведомляет потребителей и иных заинтересованных лиц о том, что в связи усилением карантинных мер на территории города Экибастуза проведение слушания отчета за 2019 год об исполнении тарифных смет, инвестиционных программ на услуги по подаче воды по распределительным сетям, отводу сточных вод и снабжению тепловой энергией запланированные на 16 июня 2020 года, переносятся на более поздний срок, о котором будет объявлено дополнительно.

Хабарландыру

Құрметті тұтынушылар (жеке тұлғалар)!

Сіздің қауіпсіздігіңіз мақсатында, 2020 жылдың 07 маусымынан бастап, 13 маусым аралығына «Горводоканал» МКК абоненттік бөлімінің карантинге жабылуына байланысты, онлайн қызмет көрсетеді (қашықтықтан).
Онлайн-қабылдау келесі байланыс түрлерімен жүзеге асырылады:
1)Барлық сұрақтар бойынша электрондық поштаны ab-water@mail.ru немесе +7 777 6701202 нөмірі бойынша Whatsapp пайдалана аласыз;
2)Суды есептеу құралдарының көрсеткіштерін беру үшін +7 7054486534, Telegram @ekbwaterbot
хабарласа аласыз.

Өзіңізге және жақындарыңызға абай болыңыз-сақтық шараларын сақтаңыз!

«Горводоканал»МКК әкімшілігі

Объявление

Уважаемые потребители (физические лица)!

В целях Вашей безопасности, в связи с введением карантина в абонентском отделе ГКП «Горводоканал» с 7 июня по 13 июня 2020г. включительно, абонентский отдел ГКП «Горводоканал» вводит онлайн обслуживание (дистанционно).
Онлайн – прием осуществляется следующими видами связи:
1) по всем интересующим вопросам Вы можете воспользоваться электронной почтой аb-water@mail.ru или писать на Whatsapp по номеру +7 777 6701202;
2) для подачи показаний приборов учета воды просим обращаться по Whatsappbot +7 7054486534, Telegram @ekbwaterbot


Берегите себя и своих близких – соблюдайте меры предосторожности!

Администрация ГКП «Горводоканал